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EDM邮件营销之优化邮件营销策略

发布时间:2012-6-18 16:40:04  访问次数:

 

EDM邮件营销之优化邮件营销策略随着各种网络营销手段的兴起,EDM邮件营销已显得逊色许多。特别是让许多企业和厂商纠结不已的是,电子邮件营销虽然已经“人老珠黄”,但却也有一定的功效,不忍放弃,但是又不知道该如何让EDM邮件营销发挥出更大的效果,现在就要介绍下怎么让邮件营销以最小的成本发挥出更大的效果。


1、不要“骚扰式”地发电子邮件。在群发邮件之前,应当对邮箱进行测试,主要的测试点为:发送的时间、发送的频率、邮件的送达率、邮件的打开率、邮件的点击率。例如可以测试不同的时间段,比如一周、一个月之内给用户发送的邮件,找出用户点击率最高的时间间隔。这样在正式群发邮件时就采用这样的发送频率,其效果远好于骚扰式地发邮件。


2、电子邮件营销的内容。电子邮件营销的内容有两种明显的认识错误:一是认为内容越简单越好,因为内容简单很容易就能够让用户明白这封邮件的意图;二是内容越复杂越好,冗长的内容可以引起用户的注意,让用户有阅读下去的想法。其实,根据笔者的经验和反馈调查,事实并不是这样的,因为“内容”的好坏并不是长短来分辨,而是“内容”中所包涵的实用价值。只有吸引人、对客户有所帮助的内容才可以让用户通过邮件的链接达到我们网站,才有可能促成订单。

当然,从理论上讲对用户群分类得越细,邮件营销的效果也就越好。但分得越细,投入的运营成本也就越大,还得为每种用户设计不同的登录页和欢迎邮件,实在是让人头疼。其实,经过长时间的分析和实验,邮件营销也有80/20定律,大部分的收件人对不同的广告其实反应都差不多,只有少数的用户对的邮件反应敏感。因此不用特别花精力在设计独特的邮件页面上。而ROI其实更有效果,因为监测用户的点击率会对下一步的营销策略起重要的作用。


3、关于营销类电子邮件的内容质量。邮件的设计总体上最好是简洁明了、开门见山的。另外发送之前一定要仔细检查邮件的内容,如果有图像,要确保打开邮件时图像可以正常显示,如果有超链接,确保是已经加好了的,并且要确定链接正常。


4、不要不经选择地发送邮件。结合多年发送营销类电子邮件的经验,总结和归纳哪些用户对哪种商品最感兴趣,然后归类。远比不加选择内容而大量发送邮件要有效得多。而且应当定期发送邮件,争取将目标拉拢客户过来。当然,也可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用户。而且U-Mail邮件群发平台拥有的邮件跟踪统计功能,能够跟踪链接被点击多次,哪个邮箱点击哪个链接等,还能按照年月日以及指定时间列出发送统计列表 ,能够根据这些数据方便的分辨客户感兴趣的商品。


5、关于邮件服务合作商的选择。服务质量差或者技术不过硬的邮件服务商会导致用户收不到邮件,或者不能按时收到邮件。鉴于目前全球严峻的互联网反垃圾邮件趋势,导致很多正常邮件也被“误杀”。而关于这一点,笔者认为U-Mail邮件群发服务是个不错的选择,U-Mail自身是国内排名前三的邮件综合方案品牌,U-Mail投递平台也是国内唯一一家邮件系统厂商所提供的邮件发送平台。在技术上更了解邮件群发的机制,和客户的邮件群发需求,真正从技术上解决邮件群发送达率的问题,致力于高端用户提供品质服务。


6、设身处地为邮件阅读者考虑。你发送的每封邮件都要尽量做到有价值、有意义,让用户看后觉得至少有所得。所以邮件的标题、首段、正文主干部分一定都要再三斟酌,这样做你才会看到想要的营销效果。



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